Bankas siunčia žinią savo klientams: įvedami svarbūs mokėjimų pakeitimai

„Luminor“ atnaujino tarptautinių ir SEPA kredito pervedimų statusų rodymą interneto banke bei sąskaitos išrašuose.

Šiais pakeitimais siekiama, kad klientams rodoma informacija tiksliau atspindėtų faktinę mokėjimų apdorojimo eigą.

Pranešama, jog nuo šiol mokėjimų statusai interneto banke ir įrašai sąskaitos išraše bus atnaujinami pagal realų mokėjimo vykdymo procesą.

Dėl to tam tikrais atvejais ta pati operacija interneto banke ir sąskaitos išraše gali būti rodoma skirtingu metu. Tai yra įprasta mokėjimo vykdymo proceso dalis ir nereiškia, kad mokėjimas vėluoja ar buvo atliktas netinkamai.

Kaip keičiasi tarptautinių mokėjimų rodymas?

Anksčiau tarptautiniai mokėjimai sąskaitos išraše būdavo matomi iš karto po lėšų nurašymo nuo sąskaitos. Nuo šiol jų rodymas tiksliau atspindės faktinį apdorojimo procesą.

Pateikus tarptautinį mokėjimą, sąskaitoje pirmiausia rezervuojama mokėjimo suma. Kol mokėjimas dar nėra išsiųstas, interneto banke jis bus rodomas su statusu Vykdomas (angl. Under Execution), tačiau sąskaitos išraše jo dar nebus.

Kai mokėjimas bus apdorotas ir išsiųstas, rezervacija bus panaikinta, sąskaitoje bus užregistruotas galutinis įrašas, o mokėjimas taps matomas sąskaitos išraše. Tuo metu jo statusas pasikeis į Įvykdytas (angl. Executed).

Laikas iki mokėjimo išsiuntimo gali skirtis. Tam įtakos turi ne tik techninis apdorojimo procesas, bet ir banko atliekamos pinigų plovimo bei teroristų finansavimo prevencijos patikros.

Kas keičiasi SEPA kredito pervedimams?

„Luminor“ taip pat pakeitė po dienos apdorojimo termino pateiktų SEPA kredito pervedimų rodymą interneto banke.

Anksčiau po 16:00 val. pateikti SEPA mokėjimai interneto banke būdavo rodomi kaip Įvykdyti, o sąskaitos išraše atsirasdavo tą pačią dieną, nors faktiškai būdavo apdorojami tik kitą darbo dieną.

Nuo šiol po 16:00 val. pateikti mokėjimai (nuo rugsėjo 1 d. – po 15:15 val.) interneto banke bus rodomi su statusu Pasirašytas (angl. Signed). Iki kitos darbo dienos jie nebus matomi nei sąskaitos išraše, nei kaip užregistruoti sąskaitoje.

Kitą darbo dieną mokėjimai bus perduoti apdoroti, užregistruoti sąskaitoje ir taps matomi sąskaitos išraše. Tuo metu jų statusas pasikeis į Įvykdytas (angl. Executed).

Jeigu mokėjimui bus taikomos papildomos pinigų plovimo prevencijos patikros, interneto banke jis bus rodomas su statusu Vykdomas (angl. Under Execution) iki tol, kol bus patvirtintas ir įtrauktas į tarpbankinį kliringą.

Tokiais atvejais interneto banke ir sąskaitos išraše pateikiama informacija gali skirtis. Interneto banke mokėjimas bus rodomas kaip Vykdomas, o sąskaitos išraše jis bus matomas tiek vykdymo metu, tiek po to, kai jo statusas pasikeis į Įvykdytas.

Šiais pakeitimais „Luminor“ siekia, kad klientams pateikiama informacija tiksliau atspindėtų realų mokėjimų vykdymo procesą ir būtų aiškiau suprantama, kuriame etape yra kiekvienas atliekamas mokėjimas.